Naše svetovanje je usmerjeno v zagotavljanje najkakovostnejše storitve. V prav vseh primerih vam ne moremo zagotoviti, da se bodo napovedi naših svetovalcev res uresničile v taki meri, kot bi si vi želeli. Samo v posebnih primerih obravnavamo morebitne pritožbe nad pogovori, ki so trajali manj kot 10 minut. Pogovori, daljši od 10 minut, kažejo na to, da so le-ti potekali v skladu s pričakovanji uporabnika.
Vabimo vas, da tudi vi pripomorete k skupnemu zadovoljstvu ter podate vaše lastne ocene o tem, v kolikšni meri ste zadovoljni s posameznim svetovalcem in njegovim svetovanjem. Vsaka vaša povratna informacija v obliki ocene posameznega svetovalca nam je zelo dobrodošla. Zavedamo se, da le tako lahko naši svetovalci kontinuirano in še bolj aktivno izboljšujejo vse tisto, kar naj bi po vašem mnenju bilo potrebno izboljševati.
|